![Christian Louboutin Multitaski Alta 120 Multicoloured Leather Knotted Strappy High Heel Mules](http://murillomerchandise.com/cdn/shop/files/4570295.jpg?v=1723114089&width=1445)
![Christian Louboutin Multitaski Alta 120 Multicoloured Leather Knotted Strappy High Heel Mules](http://murillomerchandise.com/cdn/shop/files/4570294.jpg?v=1723114089&width=1445)
![Christian Louboutin Multitaski Alta 120 Multicoloured Leather Knotted Strappy High Heel Mules](http://murillomerchandise.com/cdn/shop/files/4570296.jpg?v=1723114089&width=1445)
![Christian Louboutin Multitaski Alta 120 Multicoloured Leather Knotted Strappy High Heel Mules](http://murillomerchandise.com/cdn/shop/files/4570297.jpg?v=1723114089&width=1445)
![Christian Louboutin Multitaski Alta 120 Multicoloured Leather Knotted Strappy High Heel Mules](http://murillomerchandise.com/cdn/shop/files/4565523_83fef139-6059-4b3d-9cf7-781c248f1bff.jpg?v=1723114089&width=1445)
![Christian Louboutin Multitaski Alta 120 Multicoloured Leather Knotted Strappy High Heel Mules](http://murillomerchandise.com/cdn/shop/files/4565518_d4518c2b-cf85-42f0-80e3-61159c0f7d4c.jpg?v=1723114089&width=1445)
Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien
Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie für Murillo-Waren
Bei Murillo Merchandise steht Ihre Zufriedenheit an erster Stelle. Unsere Rückgabebedingungen sind so konzipiert, dass sie einen unkomplizierten Ablauf ermöglichen. Bitte beachten Sie Folgendes:
Rücksendungen werden 14 Tage lang akzeptiert: Ab dem Kaufdatum haben Sie 14 Tage Zeit, um berechtigte Artikel zurückzugeben. Die Artikel müssen unbenutzt, in der Originalverpackung und im gleichen Zustand sein, in dem sie sie erhalten haben.
Kostenloser Rückversand: Um Ihre Rücksendung bequem zu gestalten, bieten wir für berechtigte Artikel innerhalb des 14-Tage-Fensters einen kostenlosen Rückversand an. Leiten Sie den Rückgabevorgang ein, indem Sie unser Kundendienstteam unter kontaktieren support@murillomerchandise.com .
Keine Wiedereinlagerungsgebühr: Murillo Merchandise erhebt keine Wiedereinlagerungsgebühren für zurückgegebene Artikel, da wir an faire und transparente Transaktionen glauben.
Schäden und Probleme: Überprüfen Sie Ihre Bestellung umgehend nach Erhalt. Wenn Sie feststellen, dass der Artikel defekt, beschädigt oder falsch ist, kontaktieren Sie uns umgehend, um eine Lösung zu finden.
Ausnahmen oder vom Umtausch ausgeschlossene Artikel: Bestimmte Artikel, wie verderbliche Waren, maßgeschneiderte Produkte, Körperpflegeprodukte und Ausverkaufsartikel, können nicht zurückgegeben werden. Darüber hinaus sind gefährliche Materialien vom Umtausch ausgeschlossen.
Umtausch: Für einen schnellen Umtausch senden Sie den Artikel zurück und tätigen Sie einen separaten Kauf für den gewünschten Artikel, sobald die Rücksendung akzeptiert wird.
Ausschlüsse: Keine Endverkaufsartikel: Bitte beachten Sie, dass Endverkaufsartikel vom Umtausch ausgeschlossen sind. Für alle anderen Produkte können Sie gerne innerhalb der angegebenen 14-Tage-Frist eine Rückgabe veranlassen.
14-tägige Bedenkzeit der Europäischen Union: Für Bestellungen, die in die Europäische Union versandt werden, gilt eine 14-tägige Widerrufs- oder Rückgabefrist. Kontaktiere uns unter support@murillomerchandise.com den Prozess einzuleiten.
Rückgabeprozess:
Um eine reibungslose Rücksendung zu ermöglichen, stellen Sie sicher, dass sich der Artikel im Originalzustand befindet, einschließlich aller Etiketten und Verpackung.
Leiten Sie Ihre Rückkehr durch einen Besuch ein www.murillomerchandise.com und befolgen Sie die Anweisungen in unserem Abschnitt „Rücksendungen“.
- Kontaktieren Sie unser Kundenservice-Team unter support@murillomerchandise.com die Rückgabe einzuleiten.
- Für berechtigte Artikel erhalten Sie ein vorfrankiertes Rücksendeetikett.
- Verpacken Sie die Artikel sicher in der Originalverpackung.
- Kleben Sie das mitgelieferte Rücksendeetikett auf das Paket.
- Geben Sie das Paket beim angegebenen Versanddienstleister ab oder vereinbaren Sie einen Abholtermin.
Rückerstattungsprozess: Nach Erhalt und Prüfung Ihrer Rücksendung benachrichtigen wir Sie über den Rückerstattungsstatus. Bei Genehmigung erhalten Sie innerhalb von 10 Werktagen automatisch eine Rückerstattung über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.
Wenn seit der Genehmigung mehr als 15 Werktage vergangen sind, kontaktieren Sie uns unter support@murillomerchandise.com .
Bei Fragen oder Hilfe wenden Sie sich an unser Kundendienstteam unter support@murillomerchandise.com .
Vielen Dank, dass Sie sich für Murillo Merchandise entschieden haben. Wir schätzen Ihr Geschäft und Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität.
Versand- und Lieferinformationen
VERSANDRICHTLINIEN FÜR MURILLO-WAREN
Willkommen bei Murillo Merchandise, wo wir uns dafür einsetzen, Ihnen ein nahtloses und angenehmes Einkaufserlebnis zu bieten. Sehen Sie sich unsere Versandrichtlinien an, um herauszufinden, wie wir die Lieferung Ihres Kaufs einer Luxus-Designermarke verwalten.
Bearbeitungszeit:
- Bestellungen werden innerhalb von 1-2 Werktagen bearbeitet, ausgenommen Wochenenden und Feiertage.
- Während der Hauptsaison oder in Aktionszeiten kann es zu zusätzlicher Bearbeitungszeit kommen.
Versandarten:
- Wählen Sie zwischen Standard- und Expressoptionen für Inlandsbestellungen.
- Globale Kunden können den internationalen Versand mit ausschließlich vertrauenswürdigen Spediteuren wie FedEx, DHL und USPS für eine garantierte Lieferung genießen.
Versandkosten:
- Genießen Sie unseren kostenlosen (KOSTENLOSEN) weltweiten Standardversand.
- Für individuelle Versandbedingungen prüfen Sie unten die Versandkosten für jeden Lagerstandort:
Standorte des Murillo Merchandise Worldwide Warehouse:
Lieferzeiten:
- Die Lieferzeiten variieren je nach Zielort.
- Europa: 3-5 Werktage.
- Nordamerika, Asien und andere Ziele: 5–10 Werktage.
Sendungsverfolgung:
- Sobald Ihre Bestellung versandt wird, erhalten Sie eine Versandbestätigungs-E-Mail mit Informationen zur Sendungsverfolgung.
- Verfolgen Sie den Lieferfortschritt in Ihrem Konto oder nutzen Sie die Menüleiste der Website mit der angegebenen Sendungsverfolgungsnummer.
Versandbeschränkungen:
- Kein Versand an Postfächer.
- Spezifische Versandbeschränkungen finden Sie in den Produktbeschreibungen.
Zölle und Abgaben (internationale Bestellungen):
- Internationale Kunden tragen die Verantwortung für Zölle oder Steuern, die das Zollamt ihres Landes erhebt.
Adressgenauigkeit:
- Sorgen Sie für genaue Lieferadressen, um Verzögerungen zu vermeiden; Murillo Merchandise übernimmt keine Verantwortung für Bestellungen, die an falsch angegebene Adressen versandt werden.
Verlorene oder gestohlene Pakete:
- Kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter support@murillomerchandise.com , um Hilfe bei der Lösung verlorener oder gestohlener Pakete zu erhalten.
Weitere Informationen:
- Weltweite Lieferung durch vertrauenswürdige Partner (DHL, FedEx, US Postal Service).
- Laden Sie barrierefreie Rechnungen herunter. Nach der Generierung werden keine Änderungen vorgenommen.
- Der Versand der Produkte erfolgt innerhalb von 1-3 Werktagen nach Zahlungsbestätigung.
- Der Versand unterliegt der Zahlungsüberprüfung.
- Bedenken hinsichtlich der Nichtzustellung werden innerhalb von 2 Arbeitstagen bearbeitet.
- Gebühr für nicht beanspruchtes Paket: 55 $.
- Rücksendungen aufgrund falscher Angaben: 55 $.
- Für Sendungen außerhalb der EU werden Zollabwicklungen durchgeführt.
- Käufer sind für die Zollgebühren verantwortlich; Murillo Merchandise stellt die erforderliche Dokumentation zur Verfügung.
Effizientes Liefersystem:
- Unser effizientes Liefersystem sorgt dafür, dass die Kleidung weltweit pünktlich ankommt.
- Priorisieren Sie die pünktliche Lieferung durch zuverlässige Kurierdienste und garantieren Sie die Lieferung innerhalb von 1–3 Werktagen in der EU und 5–7 Werktagen außerhalb der EU.
- Erhöhen Sie die Transparenz, indem Sie Sendungsverfolgungsnummern von seriösen Spediteuren wie DHL, FedEx und USPS umgehend in Ihr Konto hochladen.
- Erhalten Sie rechtzeitig Benachrichtigungen, sobald Ihre Bestellung erfolgreich ausgeführt wurde.
Für weitere Unterstützung wenden Sie sich bitte an support@murillomerchandise.com .
Vielen Dank, dass Sie sich für Murillo-Produkte entschieden haben. Ihre Zufriedenheit ist unsere Priorität.
Viel Spaß beim Einkaufen! ♥