Mga Tuntunin at kondisyon

Mga Tuntunin at Kundisyon: Murillo Merchandise

Artikulo 1: Saklaw

Ang mga sumusunod na tuntunin at kundisyon ay namamahala sa pagbili ng mga produkto sa website ng Murillo Merchandise, na pinapatakbo sa ilalim ng partnership ng mga sertipikadong partner sa Murillo Merchandise.

Dapat suriin ng mga customer ang impormasyon sa proteksyon ng personal na data at sumang-ayon sa pagproseso nito bago gumawa ng anumang mga pagbili.

Kinakailangan ng mga customer na maingat na suriin ang mga pangkalahatang kondisyon ng pagbebenta at mga patakaran sa privacy sa website ng Murillo Merchandise bago simulan ang anumang mga pagbili. Ang pagpapatuloy sa isang pagbili ay nagpapahiwatig ng buong pagkilala at pagsang-ayon ng customer sa mga patakarang ito, at ang mga pagbili ay hindi dapat gawin nang walang ganoong pagtanggap.

Sa pamamagitan ng pagbili ng isang produkto o produkto, tahasang tinatanggap ng mga customer ang pangkalahatang tuntunin at kundisyon ng pagbebenta, kabilang ang pagbabayad, at nangangako silang basahin ang patakaran sa privacy sa kabuuan nito. Nagbibigay ang mga customer ng malinaw na pahintulot para sa pagproseso ng personal na impormasyon at sumasang-ayon na sumunod sa lahat ng tinukoy na kasunduan, kabilang ang napiling paraan ng pagbabayad.

Ang mga produktong inaalok sa website ng Murillo Merchandise ay eksklusibong inilaan para sa mga indibidwal na may edad 18 o mas matanda na legal na may kakayahang pumasok sa isang umiiral na kontrata. Inilalaan ng Murillo Merchandise ang karapatang umiwas sa pagproseso ng mga order mula sa mga indibidwal na hindi nakakatugon sa mga pamantayang ito. Para sa aming mga kliyente ng reseller, ang lahat ng mga marketplace ay awtorisado na muling ibenta ang aming imbentaryo.

Artikulo 3 – Paano Bumili

Ang anumang pagbili ng mga produkto na nakumpleto ng mga customer ay ginagawa sa koordinasyon sa impormasyong ipinapakita at inilarawan sa website ng Murillo Merchandise, kasama ang ipinahiwatig na presyo at karagdagang mga buwis at bayarin, na maaaring mag-iba depende sa lokasyon. Ang mga karagdagang gastos, tulad ng mga gastos sa pagpapadala, ay malinaw na ipapakita sa sandali ng pagbili.

Ang pagkakaroon ng mga item ay nakasalalay sa dami ng mga yunit, at hindi masisiguro ng Murillo Merchandise ang paghahatid ng mga order na produkto. Halimbawa, ang mga sitwasyon tulad ng mga out-of-stock na pangyayari ay maaaring makaapekto sa katuparan ng mga order. Nag-aalok ang Murillo Merchandise sa mga customer ng opsyon na magreserba ng mga produkto kung saan posible at makikipag-usap nang mabuti tungkol sa mga oras ng paghahatid, na maaaring mas matagal kaysa karaniwan. Isasagawa ang pagsusulatan sa pamamagitan ng email sa support@murillomerchandise.com .

Bago i-finalize ang anumang pagbili, palaging aabisuhan ang mga customer ng partikular na halaga ng yunit ng bawat napiling produkto, ang kabuuang dami ng inorder (kung higit sa isa), at anumang naaangkop na mga singil sa paghahatid.

Sa pagkumpleto ng kanilang pagbili, ang mga customer ay makakatanggap ng isang email na kumpirmasyon ng kanilang order, kung saan ang Murillo Merchandise ay nagkukumpirma sa pagtanggap nito at nagbibigay ng isang natatanging numero ng order. Kasunod nito, makakatanggap ang mga customer ng pangalawang email na nagkukumpirma sa pagtanggap ng order, na nagdedetalye ng paghahatid ng mga produkto sa tinukoy na address, at nagsasaad ng tinantyang petsa ng paghahatid. Ang impormasyong ito ay nagpapahintulot sa mga kliyente na suriin ang mga nauugnay na detalye at mag-ulat o humiling ng karagdagang impormasyon kung kinakailangan sa support@murillomerchandise.com .

Maginhawang masusuri ng mga customer ang katayuan ng kanilang mga order alinman sa itinalagang lugar ng customer o sa pamamagitan ng pagbisita sa tab na "Subaybayan ang Iyong Order" sa homepage ng www.murillomerchandise.com .

Maaaring mahulog ang mga order sa isa sa mga sumusunod na katayuan:

  1. PAGPROSESO: Nailagay na ang order, at matagumpay na na-verify ang pagbabayad. Kung walang natanggap na awtorisasyon, awtomatikong kakanselahin ng international banking system ang mga order.

  2. ON HOLD: Inamin ng Murillo Merchandise ang pagtanggap ng order at naghihintay ng kumpirmasyon sa pagbabayad mula sa customer.

  3. KUMPLETO: Ang mga biniling kalakal ay naipadala na sa itinalagang courier para sa transportasyon.

Artikulo 4 – Mga Paraan ng Pagbabayad

Mahigpit na ipinagbabawal ang pagbabayad sa pamamagitan ng installment maliban kung napagkasunduan at inaprubahan ng Affirm o ng sariling mga tuntunin sa promosyon sa pagbabangko ng customer.

Kung pipiliin ng customer na magbayad gamit ang isa sa mga opsyon sa credit card na tinatanggap at ipinapakita sa website, dapat isumite ang pagbabayad kasama ang purchase order. Ang validity ng paraan ng pagbabayad na ito ay mahigpit na ibe-verify ng provider sa panahon ng proseso ng pag-order, na may email na ipinadala sa customer na nagsasaad ng mga resulta. Ang Murillo Merchandise ay tumatanggap ng kredito sa sandali ng pagpapadala ng produkto.

Habang ang mga presyo ng produkto ay napapailalim sa pagbabago, ang mga kumpirmadong order ay maaaring maapektuhan o hindi ng mga naturang pagbabago.

Kung sakaling ang provider o institusyon na nag-isyu ng credit card ay tumanggi sa pagbabayad para sa anumang kadahilanan, ang Murillo Merchandise ay hindi mananagot para sa anumang pagkaantala o hindi paghahatid ng mga item.

Inilalaan ng Murillo Merchandise ang karapatang awtomatikong kanselahin ang anumang order na kulang sa nauugnay na impormasyong kailangan upang makumpleto ang isang transaksyon.

Ang impormasyon mula sa credit card ng mamimili o mga detalye sa pananalapi ay hindi malalaman ng Murillo Merchandise. Ang impormasyong ito ay ipinapadala sa pamamagitan ng isang secure na koneksyon sa isang online na portal para sa bangko o kumpanya ng pananalapi ng customer. Dahil dito, hindi mananagot ang Murillo Merchandise para sa anumang mapanlinlang o ilegal na paggamit ng mga credit card na maaaring maganap sa panahon ng transaksyon ng isang pagbili. Kung pipiliin ang PayPal bilang paraan ng pagbabayad, ididirekta kaagad ang mga customer sa pahina ng pag-login sa PayPal upang makumpleto ang kanilang order.

Sa mga transaksyon sa PayPal, sisingilin ang halaga ng pagbili sa PayPal account ng customer sa oras ng pag-order. Sa kaso ng pagkansela ng customer o hindi pagtanggap ng Murillo Merchandise, ire-refund ang halaga sa indibidwal na PayPal account ng customer. Walang pananagutan ang Murillo Merchandise para sa anumang mga pinsala, direkta o hindi direkta, na nagreresulta sa mga pagkaantala sa pagpapalabas ng halagang ginawa ng PayPal. Para sa bawat transaksyon sa PayPal, direktang makakatanggap ang customer ng kumpirmasyon mula sa PayPal sa pamamagitan ng email. Inilalaan ng Murillo Merchandise ang karapatang kanselahin at/o suspindihin ang isang order kung magpapadala ang PayPal ng email na nagpapakita ng mga error at/o iregularidad sa pagbabayad. Sa ganitong mga kaso, ang Murillo Merchandise ay may karapatang makakuha ng karagdagang impormasyon mula sa customer, kabilang ang pagpapadala ng mga dokumento upang patunayan ang pagmamay-ari ng mga credit card. Inilalaan din ng Murillo Merchandise ang karapatang hindi tanggapin ang order nang walang karapatan ang customer na mag-claim ng mga pinsala.

Kung kinansela ng customer ang isang order na nakalaan gamit ang pagbabayad sa pamamagitan ng credit card, bank transfer, o PayPal, ang Murillo Merchandise ay magre-reimburse sa pamamagitan ng parehong piniling paraan ng pagbabayad, na may mga kahilingan para sa iba pang mga pamamaraan na hindi pinahihintulutan sa anumang sitwasyon.

Pinoproseso ang data ng customer sa paraang pumipigil sa mga third party na ma-access ito. Upang mapahusay ang seguridad, pinapayuhan ang mga customer na gumamit ng mga internet provider tulad ng Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla, o Safari. Hanggang sa makumpirma ng mga customer ang anumang order, ang data tungkol sa mga detalye ng credit card ay eksklusibong mananatili sa computer o device ng customer.

Artikulo 5 – Paghahatid

Tinitiyak ng Murillo Merchandise ang paghahatid sa buong mundo sa pamamagitan ng network ng mga vendor nito, na nakikipagtulungan sa mga kilalang kasosyo sa kargamento gaya ng UPS, DHL, FedEx, at Serbisyong Postal. Ang karaniwang oras ng paghahatid sa Europa ay 3-5 araw ng negosyo. Para sa mga destinasyon sa labas ng Europe, tulad ng North America at Asia, ang tinantyang oras ng paghahatid ay umaabot sa 5-10 araw ng negosyo. Mahalagang tandaan na maaaring mag-iba-iba ang mga oras ng paghahatid batay sa destinasyon, at maaaring makaapekto sa mga iskedyul na ito ang mga hindi inaasahang kaganapan o pagkilos ng Diyos.

Ang mga invoice para sa mga order na ipinadala sa pamamagitan ng mga courier ay madaling ma-access para sa pag-download at pag-print mula sa personalized na lugar ng account ng customer. Kapag nabuo na, walang magagawang pagbabago sa mga invoice.

Upang mapangalagaan laban sa potensyal na pagkawala o pagkasira, ang mga pakete ay isineseguro hanggang sa maximum na $30, maliban kung ang ibang kasunduan ay naabot at binanggit ng mamimili sa panahon ng pagbili. Available ang mga karagdagang opsyon sa insurance at maaaring makuha sa pamamagitan ng pakikipag-ugnayan sa aming team sa support@murillomerchandise.com .

Ang mga produkto ay ipinapadala mula sa mga kasosyo sa Murillo Merchandise sa loob ng 1-3 araw ng negosyo pagkatapos ng kumpirmasyon ng pagbabayad. Ang lahat ng mga pagpapadala ay napapailalim sa isang masusing proseso ng pag-verify ng pagbabayad. Sa kaso ng mga paunang pagbabayad, hindi kasama ang mga bank transfer, at kung saan may nakitang mga anomalya (tulad ng hindi pagkakatugma sa pagitan ng pangalan ng nakarehistrong tao at ng may hawak ng credit card), ang mga kalakal ay inihahatid sa loob ng 7 araw ng trabaho mula sa pag-verify ng pagbabayad o pagtatapos ng mga kinakailangang pagsusuri. upang matiyak ang regular na pagbabayad.

Kung, sa anumang bihirang pangyayari, ang isang produkto ay hindi naihatid sa loob ng 10 araw ng trabaho kasunod ng pagkumpirma ng order, maaaring direktang mag-email ang mga customer sa support@murillomerchandise.com na may linya ng paksa na "hindi paghahatid," na nagbibigay ng numero ng order at anumang karagdagang impormasyon. Nangangako ang Murillo Merchandise na tumugon sa loob ng 2 araw ng trabaho upang malutas ang isyu o, kung kinakailangan, mag-alok ng paliwanag para sa hindi pagtupad ng mga order.

Para sa hindi na-claim na mga pakete na ibinalik sa vendor, ang mamimili ay may pananagutan para sa isang nakapirming bayad na $55, na invoice o ibinawas sa refund.

Ang mga pagbabalik dahil sa maling impormasyon sa pagpapadala, tulad ng pangalan o address, ay pananagutan ng mamimili, na nagkakaroon ng nakapirming bayad na $55.

Ang mga pagpapatakbo ng customs para sa mga pagpapadala sa labas ng EU ay maingat na pinamamahalaan ng Murillo Merchandise sa pakikipagtulungan ng napiling ahensya ng customs ng freight provider. Ang mga mamimili ay may pananagutan para sa mga karagdagang singil sa customs, at anumang kinakailangang dokumentasyon ay kaagad na ibibigay ng Murillo Merchandise upang mapadali ang proseso ng clearance. Gamit ang higit sa 10 taon ng karanasan sa mga internasyonal na paghahatid at paghahatid ng libu-libong internasyonal na mamimili, ginagarantiya namin ang isang mabilis at tuluy-tuloy na karanasan sa paghahatid.

Artikulo 6a – Mga Pagbabalik at Pagbabalik – Customer

Ang mga customer ay may 14 na araw na patakaran sa pagbabalik. Ang mga huling pagbabalik, mga may sira na item, at hindi kasiyahan ng customer ay pinangangasiwaan gaya ng tinukoy.

Artikulo 6b – Mga Refund at Pagbabalik – Mga Retail at Online na Bultuhang Mamimili

Ang mga maramihang mamimili ay may 7-araw na patakaran sa pagbabalik para sa mga depekto at maling naipadala na mga item. Ang proseso ng pagbabalik at mga kundisyon ay detalyado sa seksyong ito.

Ibinibigay ang mga refund para sa mga nakanselang order, binawasan ang mga bayarin sa transaksyon.

Artikulo 7 – Patakaran sa Privacy

Kinikilala ng Murillo Merchandise ang responsibilidad bilang tagapag-ingat ng data ng mga customer, at ang mga komprehensibong detalye tungkol sa paggamit ng kanilang personal na impormasyon ay naka-encapsulate sa dokumento ng privacy, na naaayon sa batas sa Proteksyon ng Personal na Impormasyon. Kinakailangan ng mga customer na kumpirmahin ang pagtanggap sa patakarang ito bago magpatuloy sa anumang mga pagbili, na nagbibigay-diin sa mga pangunahing lugar:

Mga Layunin ng Pagproseso ng Data: Pinoproseso ang data ng customer para sa mga layuning pangkomersyal, pang-promosyon, at pagbebenta, na naglalayong tukuyin ang mga potensyal na customer para sa mga partikular na produkto o serbisyo. Sinasaklaw nito ang mga aktibidad tulad ng pagsusuri sa istatistika, pagkolekta ng feedback sa kasiyahan ng customer, at paunang pangangalap ng impormasyon para sa mga kasunduan sa serbisyo. Bukod pa rito, isinasagawa ang pagpoproseso ng data upang matupad ang mga obligasyon sa ilalim ng mga naaangkop na batas, regulasyon, o batas.

Komunikasyon ng Data: Ang personal na data na nakolekta ng Murillo Merchandise ay ipapaalam at ipoproseso ng mga pinagkakatiwalaang indibidwal na nakikibahagi sa mga gawain sa pagpapatakbo, teknikal, at organisasyon. Tinitiyak nito na ang data, na ibinibigay ng mga customer, ay ginagamit nang eksklusibo para sa mga serbisyong nauugnay sa trabaho, na walang pagbubunyag sa mga ikatlong partido maliban kung ipinag-uutos ng batas o mahalaga para sa pagtugon sa mga partikular na kinakailangan.

Pagproseso ng Mga Detalye ng Credit Card: Ang mga detalye ng mga credit card na naproseso sa pamamagitan ng email, telepono, o fax ay pinangangasiwaan ng secure na PayPal server. Mahalaga, agad na kinansela ang mga detalyeng ito pagkatapos ng transaksyon, na tinitiyak ang pinakamataas na antas ng seguridad.

Mga Karapatan ng Interesadong Partido: Ang mga kostumer ay may hawak ng karapatang gumamit ng mga partikular na pribilehiyo. Kabilang dito ang pagkuha ng kumpirmasyon ng pagkakaroon ng kanilang data, kahit na hindi pa naitala, at pagtanggap ng impormasyon tungkol sa pinagmulan, layunin, at mga paraan ng pagproseso ng personal na data. Ang pagkakakilanlan ng may-ari, responsableng tao, at mga kategorya ng mga taong may access sa data ay isiniwalat din. Higit pa rito, maaaring humiling ang mga customer ng pagkansela, pagbabago, o pag-block ng data na naproseso na lumalabag sa batas, pati na rin ang mga update, pagwawasto, o pagsasama, kung saan posible. Ang mga lehitimong pagtutol sa pagproseso ng personal na data, kahit na nauugnay sa orihinal na layunin ng pangongolekta, ay iginagalang. Maaari ding tumutol ang mga customer sa pagproseso ng personal na data para sa mga layunin ng advertising o pananaliksik sa merkado.

Artikulo 8 – Naaangkop na Batas at Kakayahang Hurisdiksiyon

Ang kasunduang ito ay pinamamahalaan ng mga batas ng Estados Unidos. Ang mga hindi pagkakaunawaan tungkol sa bisa, interpretasyon, o pagpapatupad ng kontratang ito ay sasailalim sa hurisdiksyon ng mga korte ng distrito ng Estados Unidos.

Artikulo 9 – Mga Pagbabago

Inilalaan ng Murillo Merchandise ang karapatang i-edit ang dokumentong ito nang walang abiso, simula sa petsa ng pagkakalathala sa www.murillomerchandise.com .

Artikulo 10 – Mga Reklamo

Anumang mga reklamo ng customer ay dapat na idirekta sa support@murillomerchandise.com para sa mabilis at epektibong pagresolba.

Artikulo 11 – Karagdagang Impormasyon

Lahat ng komunikasyon at kontrata ay nasa Ingles. Available dito ang Mga Tuntunin at Kundisyon ng Affiliate Program ng Murillo Merchandise .