Impormasyon sa Pagpapadala at Paghahatid
MURILLO MERCHANDISE SHIPPING POLICY
Maligayang pagdating sa Murillo Merchandise, kung saan kami ay nakatuon sa pagtiyak ng tuluy-tuloy at kasiya-siyang karanasan sa pamimili para sa iyo. I-explore ang aming patakaran sa pagpapadala upang matuklasan kung paano namin pinamamahalaan ang paghahatid ng iyong pagbili ng luxury designer-brand.
Oras ng Pagpoproseso:
- Pinoproseso ang mga order sa loob ng 1-2 araw ng negosyo, hindi kasama ang mga weekend at holiday.
- Maaaring magkaroon ng karagdagang oras ng pagproseso sa mga peak season o mga panahon ng promosyon.
Pamamaraan ng Pagpapadala:
- Pumili mula sa karaniwan at pinabilis na mga opsyon para sa mga domestic order.
- Masisiyahan ang mga global na customer sa internasyonal na pagpapadala gamit ang mga eksklusibong pinagkakatiwalaang carrier tulad ng FedEx, DHL, at USPS para sa garantisadong paghahatid.
Mga Rate ng Pagpapadala:
- Magsaya sa aming komplimentaryong (LIBRE) na karaniwang pagpapadala sa buong mundo.
- Para sa customized na mga tuntunin sa pagpapadala, tingnan ang mga gastos sa pagpapadala na naaayon sa bawat lokasyon ng warehouse sa ibaba:
Mga lokasyon ng Murillo Merchandise Worldwide Warehouse:
Oras ng paghahatid:
- Ang mga oras ng paghahatid ay nag-iiba ayon sa destinasyon.
- Europe: 3-5 araw ng negosyo.
- North America, Asia, at iba pang mga destinasyon: 5–10 araw ng negosyo.
Pagsubaybay sa Order:
- Makakatanggap ka ng email ng kumpirmasyon sa pagpapadala na may impormasyon sa pagsubaybay kapag naipadala na ang iyong order.
- Subaybayan ang progreso ng paghahatid sa iyong account o gamitin ang menu bar ng website kasama ang ibinigay na tracking number.
Mga Paghihigpit sa Pagpapadala:
- Walang pagpapadala sa mga PO box.
- Ang mga partikular na paghihigpit sa pagpapadala ay nakadetalye sa mga paglalarawan ng produkto.
Customs and Tungkulin (International Orders):
- Pananagutan ng mga internasyonal na customer ang mga tungkulin sa customs o buwis na ipinataw ng customs office ng kanilang bansa.
Katumpakan ng Address:
- Tiyakin ang tumpak na mga address sa pagpapadala upang maiwasan ang mga pagkaantala; Walang pananagutan ang Murillo Merchandise para sa mga order na ipinadala sa mga maling ibinigay na address.
Mga Nawala o Ninakaw na Package:
- Makipag-ugnayan sa aming serbisyo sa customer sa support@murillomerchandise.com para sa tulong sa paglutas ng mga nawala o nanakaw na pakete.
Karagdagang impormasyon:
- Paghahatid sa buong mundo sa pamamagitan ng mga pinagkakatiwalaang partner (DHL, FedEx, US Postal Service).
- Mag-download ng mga naa-access na invoice; walang mga pagbabago na ginawa kapag nabuo.
- Ang mga produkto ay ipinapadala sa loob ng 1-3 araw ng negosyo pagkatapos ng kumpirmasyon ng pagbabayad.
- Ang mga pagpapadala ay napapailalim sa pag-verify ng pagbabayad.
- Ang mga alalahanin sa hindi paghahatid ay tinutugunan sa loob ng 2 araw ng trabaho.
- Hindi na-claim na bayad sa package: $55.
- Ibinabalik dahil sa maling impormasyon: $55.
- Ang mga pagpapatakbo ng customs ay pinamamahalaan para sa mga pagpapadala sa labas ng EU.
- Ang mga mamimili ay may pananagutan para sa mga singil sa customs; Ang Murillo Merchandise ay nagbibigay ng kinakailangang dokumentasyon.
Mahusay na Sistema ng Paghahatid:
- Tinitiyak ng aming mahusay na sistema ng paghahatid ang mabilis na pagdating ng mga damit sa buong mundo.
- Unahin ang napapanahong paghahatid sa pamamagitan ng maaasahang mga serbisyo ng courier, na ginagarantiyahan ang paghahatid sa loob ng 1-3 araw ng negosyo sa EU at 5-7 araw ng negosyo sa labas ng EU.
- Pahusayin ang transparency sa pamamagitan ng agarang pag-upload ng mga tracking number mula sa mga mapagkakatiwalaang carrier tulad ng DHL, FedEx, at USPS sa iyong account.
- Makatanggap ng napapanahong mga abiso sa sandaling matagumpay na natupad ang iyong order.
Para sa karagdagang tulong, makipag-ugnayan sa support@murillomerchandise.com .
Salamat sa pagpili ng Murillo merchandise. Ang iyong kasiyahan ay aming priyoridad.
Masayang pamimili! ♥